Домой » Новости » Новости региона » В Саратовской области откроется Центр управления регионом

В Саратовской области откроется Центр управления регионом

В 2020 году регион вошел в перечень пилотных, где реализуется проект «Центр управления регионом» во взаимодействии с автономной некоммерческой организацией по развитию цифровых проектов в сфере общественных связей и коммуникаций АНО «Диалог».

Правительство области заключило Соглашение о сотрудничестве с АНО «Диалог» при создании и функционировании Центра управления регионом в Саратовской области.

Планируется, что Центр начнет работу с 1 декабря 2020 года.

«По сути ЦУР – это новый формат рассмотрения обращений граждан в цифровой среде, обеспечивающий эффективную обратную связь между органами власти и населением. Он позволит быстрее реагировать на повседневные проблемы жителей, отвечать на их инициативы, обращения, а значит, учитывать мнение населения и эффективнее разрешать проблемы, с которыми жители области сталкиваются в повседневной жизни», — отметил министр цифрового развития и связи области Адель Славутин.

Напомним, Президент Российской Федерации 30 января 2020 года на заседании Совета по развитию местного самоуправления поручил создать в субъектах РФ центры управления регионами (ЦУР) на примере первого ЦУР, созданного в г. Красногорске Московской области.

ЦУР осуществляет мониторинг, анализ и обработку всех видов обращений и сообщений (жалоб) жителей, поступающих в органы власти, в том числе с использованием инфраструктуры электронного правительства, включая Платформу обратной связи (ПОС), а также сообщений, публикуемых жителями в общедоступном виде в социальных сетях, мессенджерах, иных средствах электронной массовой коммуникации.